탄냄새 나는 가습기 환불 거부

1. 작년 12월에 가습기를 구입했다. 2. 구입 후 한두달만에 하자가 발생해서 본사에서 교환을 받았다. 3. 교환 받은 제품도 동일한 하자가 계속 발생했다. 4. 아이 방에 사용을 하는 것이라 중단을 할 수 없어 그냥 계속 사용을 했다. 5. 어제 사용을 하려고 전원을 켰는데 바로 꺼졌다.

6. 계속 시도를 해 보는데도 꺼지더니 겨우 한 번 켜졌다. 7. 2~3분 후 타는 냄새가 나서 뚜껑을 열었더니 탄 냄새가 심하게 났다. 8. 얼른 스위치를 빼고 냄새가 계속 나서 밖에 내 놨다. 9. 구입한 곳에 이야기를 하니 본사에서 판매를 중지한 상태이라고 했다.

10. 본사에 이야기를 하라고 해서 전화를 해 보니 한 달이 지난 제품은 환불이 안 된다고 했다. 11. 7~9월에 보완해서 다시 나오니 지금은 수리만 가능하다고 했다. 12. 부당한 것 아닌가.