초코렛에서 이물질 발견

사건번호 2016-0273748

접수일자 2016-04-21

품목 초콜릿

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 스위트조이 회사에서 수입한 팡스파 초콜릿을 구입 먹었는데 안에서 15센티 가량 비닐이 나왔슴. - 회사에서는 전화를 4초정도 받다가 끊어버림. - 신고를 하려고 함.

이물혼입 - 제품교환 또는 구입가 환급 - 소비자 내용으로 초콜릿을 편의점에서 구입하여 이물혼입 발견으로 해당 제조업체는 전화통화하려고 하는데 4초 정도 있다가 끊긴것이라고 하고 문의하는 것이므로 - 위 규정 안내함.

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