이물혼입 음용 처리 문의
상담 내용
-2016.04.19일 청정원 국간장을 거의 다 음용한 후 유리조각이 많이 있는 것을 발견함. -업체에 문의하여 담당부서에서 방문함. -업체에서는 소금의 결정체라고함. -그런데 이 국간장을 환자가 먹음. -환자에게 끼칠 약영향을 어떻게 할 것인지 문의함.
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 식료품 이물혼입시 제품교환 또는 구입가 환급임. -음용 후 신체에 이상이 생긴 경우 그 식품 음용으로인한 이상임을 입증하는 진단서가 있으면 치료비 경비 및 일실소득 배상임.