초콜릿에서 이물질이 나왔는데 이물질을 버렸는데 반품가능한지 문의
상담 내용
1. 3일전에 티몬에서 초코렛을 구입을 함 2. 먹려고 보니 개봉하서 먹다가 보니 이물질이 있는데 현재 버린상황임 3. 남은 수량을 반품을 하고 싶음
답변 내용
1. 이물혼입일경우 - 제품교환 또는 구입가 환급이나 이물혼입에 대한 근거가 없을 경우 소비자가 불리할 수 있음 2. 먼저 구입처로 이의제기를 해보시도록 함
1. 3일전에 티몬에서 초코렛을 구입을 함 2. 먹려고 보니 개봉하서 먹다가 보니 이물질이 있는데 현재 버린상황임 3. 남은 수량을 반품을 하고 싶음
1. 이물혼입일경우 - 제품교환 또는 구입가 환급이나 이물혼입에 대한 근거가 없을 경우 소비자가 불리할 수 있음 2. 먼저 구입처로 이의제기를 해보시도록 함