크라운제과 과자를 먹고 속이 메스껍고 구토증상 일어남
상담 내용
-토요일날 오후에 콘바라는 크라운제과 과자를 구매 -점심을 12시 넘어 가족들과 먹고 -콘바를 오후 4시경에 구매하여 반봉지를 먹었다 -그 후 속이 메스껍고 기분이 안좋았다 -그러나 본인은 속이 안좋고 머리도 안좋았는데 -당일 저녁 12시쯤 토하고 다음날도 계속 안좋았다 -그리고 점심 한끼만 먹고 -계속 머리가 아프다 -오늘 크라운제과에 전화하니 과자에는 이상이 없는것 같다 함 -다른것을 먹은것도 아니고 콘바가 바나나향과 바삭한 맛이 있었는데 -회사에서는 위생검사를 해보겠다 하는데 -병원은 가지 않았다 -유통기간은 지나지 않았다 -크라운제과에서 회수를 하겠다 하는데 -식품에 대한 표시된 내용이 궁금한데 크라운에서는 첨가물이라 하며 이상이 없다한다 -첨가물을 이야기하면 설명 가능한지
답변 내용
.식료품 소비자분쟁해결기준에 의하면 1) 함량 용량부족 2) 부패 변질3) 유통기간 경과 4) 이물혼입- 제품교환 또는 구입가 환급 5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함 .다행히 병원에 갈 정도는 아니라 하시므로 식품에 대한 정보가 궁금하다 하여 식약처 안내함.