롯데마트 푸드코너에서 식사 우동에 이물질이 있슴.
상담 내용
- 어제 롯데마트 푸드코너에서 식사함. - 우동에서 까만이물질이 있슴. - 우동그릇 테두리가 녹아서 있는것 같습니다. - 검은것이 무엇인지 물어보니 모른다고 함. - 해당우동을 사진을 찍었슴. - 사진 첨부하여 문의함. - 영업점에 연락이 왔는데 상황말을 하니 그릇에서 그런일이 없다고 함. -
답변 내용
이물혼입 - - 제품교환 또는 구입가 환급 - 소비자 내용으로 우동에서 이물질이 있어 해당 롯데마트 푸드코너 책임자에게 문제제기를 하니 그릇에서 그럴릴이 없다고 하므로 소비자는 아이를 병원에 데리고 가서 진료를 받았고 위생상 문제가 있는 푸드코너를 시정을 하게 해야 한다고 하므로 - 해당 내용은 1399 식약청 전화하여 시청 위생과로 하셔야 할것으로 사료되므로 신고 안내함.