S-물티슈에서 이물질 발견 관련 문의건

사건번호 2016-0438749

접수일자 2016-06-28

품목 화장지(휴지)

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 27

상담 내용

-바닦 세정 물티슈에서 이물질이 나옴 -업체와 판매처에서 수거 해간다는데 유해 한지 여부를 알고 싶다 -환경부에서는 소비자 상담실에 전화하라고 함 -어떻게 처리 해야 하나요

-제품의 이물질 발견은 교환 또는 구입가 환급임 -별도로 제품 유해 성분을 원하면 식약처 문의 안내함

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