청소기 관련 건

1주일 전 이베이지 마켓을 통해 청소기 구입을 하였다고 함 (19만원)구입한 청소기를 사용 하던 중 청소기 이물질 수거용 통을 열어 보았더니 접착제 같은 것이 터져 있었다고 함 이로인해 소비자 자택 주변으로 이물질이 번졌고 또한 소비자 다리 종아리 부분에도 500원짜리 동전 만하게 붉게 피부가 올라 왔다고 함 이로인해 피부과 치료를 받았는데 피부 감염이 되었다고 함 이 과정에서 제조처 담당자는 무성의한 답변만 하였는데 판매처 이베이지 마켓 담당자가 청소기 구입가 19만원 환불과 더불어 병원 진단서비 15000원을 환불 처리 해 주었다고 함 문제는 소비자 피부 감염 된 부분이 정상적인 피부로 돌아오면 다행이지만 그렇지 않을 경우 피부과 치료 시 배상 청구를 하겠다는 내용을 이베지마켓에 전달을 요청 하며 담당자는 위 관련 답변을 주시길 바란다고 함 -------------------------------------------------------------------------------위 관련 소비자 불만사항으로 접수 된 내용입니다.업체 담당자께서는 내용 숙지 후 조속헌 처리 답변을 소비자에게 주시기 바랍니다.1372 소비자 상담센타 상담원 [이름] [전화번호]