카시트 사용하면서 손을 다침
상담 내용
-2018년도에 카시트를 대구에서 50여만원에 구입을 함-아기머리 뒤부분을 장착하고 제거하고 사용함-제거하고 장착하는 과정에서 손을 베임-업체에 문의하니 이태리 수입품인데 손잡이가 아니라고 함-업체에서는 손잡이가 아닌데 손을 넣어서 소비자의 잘못이라고 함-손잡이 부분을 다듬어 주시던지 해서 손이 베이지 않게 안전하게 보완(수리)를 주시기 바랍니다-날카로운 부분에 대해 수리를 해 주시기 바랍니다.
답변 내용
-세피앙 [전화번호]-[이름] 담당자회 통화-소비자님이 사용한 부분은 손잡이 용도가 아니고 수입 완제품이다 보니 판매점에서 해드릴수 있는 방법이 없다고 함