휴대폰충전기 폭발로 추가보상 문의
상담 내용
-3~4일전에 휴대폰 충전기를 구매함 -충전기가 소리나면서 폭발함 -파편이 날아감 -병원에 친구와 가니 모두 약간 난청이 있고 시간이 지나면 괜찮아진다고 함 -적힌 번호로 전화하니 병원 치료비와 구입가만 받을 수 있다고 함-업체명은 집에 가야 확인됨 -추가보상 문의함
답변 내용
-충전기 폭발한 경우 원인을 확인해야 함 -보상기준은 구입가 환급과 의사소견서와 치료비 영수증 첨부해서 치료비 보상가능하며 추가적인 보상은 협의해야 함 -제품안전정보센터로 제보할 수 있음