자동차 정비의뢰후 발생한 소음 수리요구
상담 내용
BMW 320D 2010. 11. 출고 주행거리 120000KM[기타 정보]차주 : [이름]1. 7/4 강서서비스센터에 타이밍벨트 끊어져 엔진교체 수리하다. 최초 1900만원 -> 리콜수리 엔진 진행 수리비용 530만원2. 7/22 저녁 차량을 인도받고 정비 후 조향장치에서 소음 발생하다.3. 정비후 발생하는 소음 수리요구하다.
답변 내용
[2020. 07. 23. 15:20] 자동차 수리내역서를 메일로 요청[2020. 07. 23. 15:55] 바바리안 모터스 담당자에게 전화요청 메모 남김[2020. 07. 23. 16:33] 업체에서는 2010년 11월 26일 등록한 노후차량으로 7월 4일 견인하여 입고 함. 엔진결함은 무상교체한 것으로 조향장치 소음 기어박스 노후로 발생한 것으로 부품 190만원 공임 포함 200만원으로 소비자 부담해야 한다고 하다.[2020. 07. 23. 16:42] 신청인께 위 내용 전하다.