냉각수 점검후 누수 수리비 환불 요청 1
상담 내용
(언제) 2011년 (어디서) 삼성자동차(누가) 신청인 (무엇을) 자동차수리( [기타 정보] sm5)(어떻게) -7월17일 수리했음-395000원 지불 다음날 사용하니 냉각수가 빠져 엔진 손상이 되었음(왜) -견적서보니 냉각수 점검 항목 기술료 63000원이었음-점검했으나 냉각수 터짐 항의하니 점검부위외 터짐으로 상관없다함-수리지불 동의하고 수리요청했고 오늘 연락하니 분쟁이 되었다면 수리 거부함-수리비 환불 요청하니 부품비 68500원 나머지 기술료라 하나 부당하여 신고함 * 소비자 요구사항
답변 내용
07/20 15:04 삼성자동차로 수리비 환불 요청함07/24 발생한 비용 7월17일 작업비용이므로 환불 불가하다함