냉장고 고장으로 인해 상한 음식 배상 요구

사건번호 2017-0933890
접수일자 2017-12-12
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 2016년경 김치냉장고와 냉장고를 같이구입했으나 냉장고가 사용중 아이스크림이 녹고 음식이 상하기도함. - 시간이 없어 최근 A/S를 받았으나 냉각판 파열로 인해 무상수리를 받았고 이로인해 음식물들이 상해서 배상까지 해주기로함. - 그러나 구입 영수증 입증이 가능한 부분에 대해서만 배상을 주장함.

답변 내용

- 음식관련 입증자료(사진 등) 만들어서 피해구제신청할 것을 안내함.

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