전기장판 화재로

(언제) 2019.2월 구매 (어디서) 제조사:한일곰표(누가) 신청인이 (무엇을) 전기장판 1인용 3만원에 구매함.(어떻게) 3월에 온도조절기 문제로 A/S 받고 업체가 배송한 상태로 날씨가 따뜻해 창고에 그대로 보관하다가 12월 4째 주부터 이용함.

침대 매트리스 위에 전기장판을 깔고 상요하던 중 화재가 남.(왜) 침대매트리스와 이불이 타고 장판이 탐. 업체로 연락하니 사진 보내라 하여 보냄. 업체는 소비자과실이라며 배상 거절함. * 소비자 요구사항전기장판 가격이라도 배상 받고 싶음.