어묵에서 바퀴벌레가 나옴
상담 내용
-한성기업의 부산어묵을 11월 27일에 구입함 -12월 5일이 유통기한이었는데 김밥을 싸려고 하니 바퀴벌레가 나왔음 -사진을 찍어 보내고 업체에서 수거를 해 감 -업체에서는 바퀴벌레가 아니고 제조시 탄화물이라고 함 -업체에서 증거 사진을 보냈는데 원본이 훼손이 됨 -훼손에 대한 책임을 물으니 사진을 훼손하지 않았다고 함 -이물에 대한 사과를 했지만 소비자를 기만하는 것 같음 -하청업체인 하나식품에서 전화가 왔는데도 사실을 인정하지 않음
답변 내용
-소비자께서 식약처에 민원 넣으시겠다고 함