일동제약 당뇨약
상담 내용
-휴대폰에 나온 광고를 보고 일동제약([전화번호] /[전화번호]) 6개월치 당뇨약 9월 7일날 구입했음. 36만원 임. 제품명 당케어알파 -카드결재 6개월하여 9월11일날 받았음.-오늘 아침 뉴스를 보니 화학성분으로 만들어 몸에 문제가 있다고 나옴.-업체와 판매자 전화를 받지 않음.-약 원료를 일동제약에서 공급한 것같음.-제품 개봉은 아직하지 않았음.
답변 내용
-해당 업체 확인 후 전화 드리기로 함.-(오전10:14) 일동제약에서 판매하는 제품 아니라고 함.---------------------------------------------------(오전 11"05) 담당자([전화번호]) 답변-소비자께서 뉴스를 잘못 본 것 같음.-제품 이슈화되지 않았음.-소비자에게 설명을 해도 믿지않고 무조건 취소 하겠다고 함.-취소 해주기로 했지만 좀 억울한 부분이 있음.