바지 냄새로인한 심의 접수 문의 건
상담 내용
(언제) 열흘전에(어디서) 대전 터미널이마트 /게스매장에서(누가) [이름]/대전시 (무엇을) 청바지 21벌 구입함.(어떻게) 1벌에서 냄새사 심해서 본사에 보냈음.(왜) 자체 심의결과 정상품이라고 함.-정확한 심의를 받기 위해서는 세탁을 하지말고 매장을 방문해야한다고 함.* 소비자 요구사항-바지 화학 냄새 제거를 위해 1회 세탁을 했지만 냄새가 빠지지 않는것은 ?무 불량이라고 합니다.-한국소비자원 심의 받고 싶습니다.
답변 내용
-한국소비자원 의류 심의 접수 방법 안내 함.