충청샘물 하자로 인한환불 문의
상담 내용
- 충청샘물 옥션 8/24일에 구매 79000 - 충청샘물 사이트 게시판에는 3번이나 올렸음 - 아직 환불은 안되었음 - 처음엔 환불해주겠다고 하더니 미루고 있음 - 부분적으로 환불이 바로 되었던 사람들도 있음 - 어떻게 진행하겠다는 것인지 알수가 없음 - 소비자상담실이라는 번호는 전화 안받음
답변 내용
- 다른 부서 전화번호 문의해보고 있으면 관련 내용에 관해 물어보고 안내하기로 함 - 전화 안받아서 나와있는 팩스로 민원 발송해봄 [전화번호]