새싹보리 반품 가능 문의
상담 내용
(언제) 3~4월경 (어디서) 인터넷 플러스농원 제품으로 (누가) 신청인 (무엇을) 새싹보리 분말을 구입함 (어떻게) 2통이 남았는데 대장균 검출 관련 보도를 이제 알게됨.(왜) 유통기간이 펜으로 적혀있었고 지워진 경우로 이 제품이 수거하고 환불 받을수 있는 제품인지 알고자 함 * 소비자 요구사항
답변 내용
-식품 유해성물질 기준치초과라면 환불 처리 해줘야 함 -보도자료 플러스농원 250그람 2020년02월06일자 수거대상임. -소비자원 유해정보국 위해관리팀 안내함