생수에서 냄새가나고 설사로병원에도다님에 문의

사건번호 2017-0839636
접수일자 2017-11-08
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-9월에생수을 대량으로구입을하고 먹을려고보니 냄새가많이났음 -조금마신물이 배가아프고 구토증으로 병원에서 치료을받음 -제조사에서는 수질검사을한다며 가져갔음 -11/8일수질검사을 결과라하면서 보낼때 제조날짜가 다른2개을보냄에도 결과지에는 누락이되어있음에 제조사에서 수긍을하고 결과는 적합이라고나옴 -아직 먹지않은생수가 남아있음 -어떻게 해야하는지문의

답변 내용

-식품류의 소비자 분쟁해결기준에는 함량용량부족 부패변질 유통기간경과는 제품교환또는 구입가환급 부작용은 치료비 경비 및일실소득배상이가능함 관할지자체위생과에 수질검사에대한 의뢰에대한안내함

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