렌트한 건조기 잦은 고장으로 인한 취소

사건번호 2020-0389901
접수일자 2020-07-06
품목 미분류대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2년전에 (어디서) 엘지전자 (누가) (무엇을) 건조기 렌탈 사용하고 있음(어떻게) 건조기 고장으로 수리를 여러번 받았음 (왜) 수리시 시간적인 소요가 많이 듬 취소 규정 알고 싶음 * 소비자 요구사항

답변 내용

물품대여서비스업 규정으로 사업자의 귀책사유로 인한 장애발생으로 수리 어려울 경우 취소 요청할 수 있음 업체 민원 접수 가능함

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