건강식품 부작용으로 반품 요구

사건번호 2020-0051196
접수일자 2020-01-29
품목 기타건강식품
생산국코드 -
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

- 어머니([이름])로부터 택배를 통해 피신청인의 건강식품을 배송 받음.- 어머니께서 주신거라 복용법대로 취식했으나 두통과 설사 얼굴알러지 현상 발생- 인터넷으로 유사피해사례 찾아보니 노인을 대상으로 제품을 판매한 한 것으로 판단됨.- 피신청인에게 연락했으나 연락되지 않아 피해사실을 전달하지 못함.- 어머니께서 관광을 시켜준다는 명목으로 농장을 방문해 구입하신 것으로 확인됨. - 신청인은 본 제품의 반품과 유사피해 방지 요구함.

답변 내용

- 동일사건 온라인 피해구제([기타 정보])로 접수되어 신청서 첨부하고 본 건은 중복건으로 종결

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