빨래건조기가 부러짐

사건번호 2017-0383769
접수일자 2017-05-26
품목 전기의류건조기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

.3/1일에 마트에서 빨래건조대를 구매함 .사용을 했는데 빨래건조대가 부러짐 .이음새 부분이 플라스틱인데 부러짐 .이음새가 약해서 뿌러짐 .금액 7만원대 결제함 .규정이 어떻게 되는지 문의함

답변 내용

.품질 보증기간이내에 제품에 하자로 수리를 해야할 상황이면 .무상수리를 받아야함을 설명함

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