리채나샴프염색약 부작용으로 보상 요청에 대한 문의 3

사건번호 2017-0419089
접수일자 2017-06-08
품목 샴푸
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

1. 샴프염색약을 2월초에 아는 언니가 홈쇼핑에서 구매하였고 언니에게 구매함 2. 2/1일에 사용후 얼굴이 엉망이 되고 머리가 울퉁불퉁해짐 3. 소견서와 사진을 업체에 제출하였음 4. 무급이라고하며 보상금이 협의가 되지않음 5. 손해사정이 와서 확인하였음 리채나샴프

답변 내용

6/8 10:17 업체에서 보험처리를 하여 손해사정인이 왔다는것임 1372-3번을 안내함

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