자동차 엔진결함 리콜대상 제외 불만 1
상담 내용
1. 소나타 차량 사용하고 있음 2. 정비소에 가니 엔진소음 결함으로 엔지 교체해야한다 했음 3. 2010년차량이며 9만킬로 제조사 현재 세타2엔진 리콜수리를 하고 있지만 해당차량은 리콜대상 차량이 아님 4. 동일 엔진이며 하자가 있으나 리콜 수리가 안된다니 불만임
답변 내용
05/30 09:55 동일증상이 있다 하더라도 리콜 무상수리 대상 제외라면 무상처리 어려움
1. 소나타 차량 사용하고 있음 2. 정비소에 가니 엔진소음 결함으로 엔지 교체해야한다 했음 3. 2010년차량이며 9만킬로 제조사 현재 세타2엔진 리콜수리를 하고 있지만 해당차량은 리콜대상 차량이 아님 4. 동일 엔진이며 하자가 있으나 리콜 수리가 안된다니 불만임
05/30 09:55 동일증상이 있다 하더라도 리콜 무상수리 대상 제외라면 무상처리 어려움