뚜레쥬르 케익 안에 들어있는 폭죽 문의
상담 내용
- 뚜레쥬르 빵 케익을 잘랐는데 폭죽이 박혀 있음 - 본사와 전화통화를 함. 비위생적인 폭죽을 빵과 함께 포장을 하였음 - 직원이 케익 안에 폭죽을 집어 넣었음 - 업체에서는 소비자가 안에 넣었다고함. - 업체에서는 공장 CCTV를 확인했는데 그런 이물질이 나올수 없다고 함 - 동영상을 확인하러 오라고 하여 택배비까지 들었음 - 작은케익을 추가로 받음
답변 내용
- 추가적인 보상에 관하여 대한법률 구조공단 문의 안내함