유아 침구류 하자로 환급 지연
상담 내용
1.보니코이아에서 침구를 구매함 2.매트에 이상이 있어서 환급해 주기로 함 3.업체에서 이용하는 택배회사 이용하라고 하여 기다렸슴 4.잠정폐쇄라고 하면서 전화를 받지 않음 5.카드사에 전화해서 지급정지 요청했는데 업체오 카드사와는 통화가 되어 이상 없다고 해주면 안된다고 했다고 함
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.
1.보니코이아에서 침구를 구매함 2.매트에 이상이 있어서 환급해 주기로 함 3.업체에서 이용하는 택배회사 이용하라고 하여 기다렸슴 4.잠정폐쇄라고 하면서 전화를 받지 않음 5.카드사에 전화해서 지급정지 요청했는데 업체오 카드사와는 통화가 되어 이상 없다고 해주면 안된다고 했다고 함
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