유리잔에 묻은 파편으로 인한 상해 / 보상 규정 문의

사건번호 2017-0569250
접수일자 2017-07-26
품목 유리·크리스탈그릇
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 30

상담 내용

- 얼마 전 쿠팡에서 구입한 유리잔에 묻어 있던 유리파편으로 인하여 상해를 입어 치료를 받음. - 쿠팡에 얘기를 했더니 치료비 보상은 해준다고 하나 영수증이 없어 교통비 보상은 불가하다/ 라고 함.

답변 내용

- 유리잔에 묻은 파편으로 인한 상해치료비 보상과 경비 등을 요구할 수 있으나 객관적인 입증은 소비자가 제시를 해야 함. - 입증이 가능한 경우 치료비와 경비등을 청구할 수 있음.

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