영화관 팝콘 변질 업체 대응 불만
상담 내용
-CGV영화를 보면서 팝콘을 구매하여 먹다가 이상한 냄새가 있어 가지고 감 -업체 냄새가 난다고 하면서 팝콘을 환불을 받았고 성분에 대한 검사를 하여 결과를 준다고 함 -검사결과 아무이상이 없다고 함 -검사표를 요구시 지점장님이 십던것은 오염이 되었고 주변 팝콘을 보냈다고 함 -본사측 연락이 와서 점검은 하지 않았고 제품 들어올때 이상이 없었다는 말만 하여 문의함
답변 내용
*부정불량식품은 1399신고 -변질 식품으로 인해 상해시 병원비 보상이됨 (진단서 첨부) 관할구청 위생과 전화하여 점검토록 함