계약과 다른 우유 배달 시간에 대한 불만
상담 내용
1.올 4월 우유를 월요일 수요일만 배달하는 것으로 계약함.(계약기간 2년 4개월) 2.날씨가 덥다 보니 우유가 부풀어 있음. 3.후에 알고보니 소비자가 사는 지역이 시골이라 일요일밤 화요일 밤 10시~12에 배달될때가 있음. 4.우유배달 날짜가 달라 계약을 해지할 수 있는 사유가 되는지 궁금하여 전화함. 5.중도해지시 위약금이 있어 업체과실로 인한 해지는 위약금 없는 것으로 알고 있음.
답변 내용
1.판매점과 통화해보길 안내함.