학교 스쿨버스 업체 횡포 문의

사건번호 2017-0195220
접수일자 2017-03-16
품목 버스여객운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-고등학생 아이가 봉고를 타고 다님. -봉고가 낡아서 머리에 헤드부분도 없고 차가 너무 지저분해 아침부터 아이들이 기분이 좋치않다고 함. -현재 이용하고있는 온누리투어 스쿨버스업체를 바꾸려고 어머니들끼리 이야기를 하고있음. -사장님이 그 사실을 알고 어제 아침에 차에 동승하여 약간 엄포 같은 분위기를 조성하면서 이야기를 했다고 함. -차에 타고 있던 아이들이 겁을 먹었다고 함. -현재 차량을 바꾸고 싶은데도 아이들에게 피해가 깔까봐 바꾸지도 못하고 있음. -도움받을 수 있는지?

답변 내용

-1372 소비자 상담센터는 순수 소비자가 구입한 물품이나 서비스 관련 상담 가능하며 현재 정보로는 도와 드리기 어려움. -학교측 지자체교육청 상담을 받아보세요.

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