블랙박스 동영상 녹화 불가 건
상담 내용
- 3/2일 차량용 블랙박스를 설치하였다. - 3/15일 아이가 운전 중 사고가 발생하였다. - 보험사에서 블랙박스를 확인 당시 동영상 녹화가 안 되어 있었다. - 장착된 칩을 확인하니 아파트내 잠시 녹화된 내용밖에 없었다. - 아이나비측에 사고에 대한 보상을 요구하니 기기의 문제가 아니므로 교환이나 환급은 가능하나 사고에 대한 보상은 어렵다 한다.
답변 내용
- 물품인 차량용 블랙박스의 문제가 아닌 책임소재를 판단해야 하는 문제이므로 법률구조공단 132 안내함.