고등어 통조림에서 이물질

사건번호 2017-0304687
접수일자 2017-04-26
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 1개월 전에 고등어 통조림 구매 (로하이 고등어) - 4/22 개봉하여 뚝배기에 끊음 - 이물 혼입으로 소비자 연락 취했으나 - 고객센타[전화번호] 전화 연결이 되지 않음 - 소비자 업체와 통화 원함

답변 내용

- 식품에 대한 소비자 분쟁 기준에 의해 - 이물혼입 : 제품 교환 또는 구입가 환급 - [전화번호]전화 연결이 되지 않음[전화번호]전화 통화 중으로 연결이 되지 않음 - 4/26 팩스 - 사조산업 [전화번호][이름] : 이물 혼입 관련으로 1372 상담 접수 안내 소비자와 통화하고 처리 결과 회신 준다고 하며 상담센타 일반 번호 문의 하여 안내

공유하기XFacebook

유사 상담 사례