장난감 물총에서 검정 이물질이 나옴
상담 내용
-아기가 목욕하는 것을 좋아서 뽀로로 물총을 구매 아이엠제스-물총을 사용할 때 마다 검정 이물질이 나옴-사진을 찍어둠-아기가 사용할 때 마다 물을 마시게되는데-제조사가 전화를 받지 않는다.아이엠제스 [전화번호].지마켓 2016.구매했다-처음부터 그랬지만 한동안 사용하지 않다가 최근 사용할려고 하니 -여전히 검정 이물질이 나옴
답변 내용
.2016년에 구매할 당시 처음부터 검정 이물질이 나왔다고 주장하시나.제품의 하자여부가 확인 되지 않고는 구제가 어려우므로.한국환경산업기술원 [전화번호] 안내함.