피부미용 관리 환불문의

사건번호 2017-0301514
접수일자 2017-04-25
품목 미용서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1.피부미용관리를 받고 있다 관리중 부작용이 생겨 환불을 요청했다 2.적립금 150만원에서 사용분을 차감한 방식이다 지금 사용하고 적립금이 80만원 남았다 3.규정문의

답변 내용

-소비자는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10%부담

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