11번가 마우스패드 냄새로 인한 반품 상담.

사건번호 2017-0300559

접수일자 2017-04-25

품목 마우스

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

-11번가로 컴퓨터 마우스패드를 구매함.-주문번호: [기타 정보]-가격; 12280원(배송비포함)-고무제품으로 냄새가 심하여 두통이 심함.-베란다에 3일동안 넣었어도 냄새가 가시지 않음.-단순변심이 아니며 환불을 원함.

소비자의 민원을 11번가로 공문접수.==============처리결과 5월2일 [이름]환불처리.

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