전기고데기 불꽃이 튀어서 의류손상으로 배상 문의

사건번호 2017-0250834
접수일자 2017-04-05
품목 전기고데기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-그레이트 전기 고데기를 사용하다가 불꽃이 튀어 옷에 손상이 생김. -업체에서 확인하겠다고하여 물품을 보냄. -이런 경우 배상을 받을 수 있는지 문의함.

답변 내용

-제품의 하자로 인해 발생된 손해에 대해 입증자료등을 첨부하시어 배상을 요구 가능함. -해당업체에서 제품 회수 후 확인하고 추후 원만히 처리가 되지 않을 시 다시 전화주시도록 안내함.

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