블랙박스 수리받은후 버튼 파손으로 보상 요청 5

사건번호 2017-0438757
접수일자 2017-06-14
품목 차량용블랙박스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

1. 2년전에 홈쇼핑에서 차량용블랙박스 구매함2. 화면이 뜨지않아 4월말에 다?다 as수리 받아 6월초에 받음3. 버튼 2개 부서져서 와서 이의제기하니 담당자 연락을 요청하였으나 답변이 없음4 수리비 보상을 해주든지 처리를 어떻게해줄건지 문의함신청인: [이름] [전화번호]업체: 다본다 as 센타[전화번호]

답변 내용

06/14 14:343:21 [전화번호] 전화하니 부산 사직동 센타로 다본다 as 센타 [전화번호]로 전화하라함3:24 [전화번호] 전화하니 소비자 조회안된다며 [전화번호] 전화하라함[전화번호]전화하니 5/31 수리받고 6/1 제품 보낸것 확인된다며 as 접수하여 제품을 다시 보내주시면 일주일 안에 수리해 주겠다하심.3:42 소비자 전화하여 수리받으시라 전화번호 안내하고 종결함

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