가방 냄새와 마감처리 불량으로 환불 요청
상담 내용
-5월1일 네이버페이에서 웨이브로드 그로스백 29800원 휴대폰 결재함 -5월2일 가방 받았으며 실밥이 튀어나와 마감처리 안되고 스크레치 작게 2군대 나있음-특히 냄샐가 심하여 가방을 들을 수 없음 -5월4일 휴대폰으로 반품요청 접수 요청 전화 하였으나[전화번호]번으로 하라고함-5월8일 휴무로 전화 마감처리 잘못과 냄새로는 환불 한적 없고 환불 안된다고함-주문번호[기타 정보]-어머님 [이름][기타 정보]로 본인이 구매함
답변 내용
-네이버(주) 공문발송합니다. -사실확인 하시어 빠른 처리후 결과회신부탁드립니다. ------------------------ -반품진행중 입고후 확인후 환불