건강식품에서 이물질이 나옴
상담 내용
-홈앤쇼핑에서 3월 7일에 콜라겐 건강식품을 구입함-구입후 복용을 하다가 6월 8일에 복용하다가 이물질이 나옴-업체에 연락을 하니 시간이 걸린다고 함-업체에 신고후 조치를 요청했는데 아무런 연락이 없는 상태임 --문제된 제품은 보관을 하고 있음-문제된 제품에 대해 수거후 확인을 요청합니다(접수자 : [이름])
답변 내용
-공문접수-공문 접수 건에 대해 이행 여부등을 소비자와 업체 양측에 확인이 되지 않아 상담 취하 중지 후 종결 처리 함