에어컨 시원한 바람 나오지않은 하자
상담 내용
(언제) 6/13(어디서) 케리어에어컨 (누가) [이름] (무엇을) 시스뎀어어컨 (어떻게) 5/5일 구입한 에어컨 사용중 바람 시원하지않아 a/s 접수 6/14 기사 방문후 가스 주입 수리받음 6/17 동일 고장으로 다시 a/s 접수하게됨 (왜) 새 상품 교환 받아 사용하고 싶음 * 소비자 요구사항- 교환 기준
답변 내용
- 품질보증기간이내 동일 하자 3회째 여러부위하자 5회째 재 발하였을 경우 제품 교환 또는구입가 환급기준임을 설명드림