믹서기 구매후 녹슨 현상 유상수리 청구
상담 내용
- 1년전 믹서기를 구매하였는데 칼날에 녹이 슬어서 수리를 하려고 함 - 홈쇼핑으로 문의를 하자 등록이 안되어있다고 함 - 해피콜 고객센터로 문의를 하자 택배비와 수리비가 나온다고 함 - 믹서기 1년밖에 쓰지 않았는데 수리비 청구에 대해서 이의를 제기함 - 30만원 넘게 주고 구매를 하였는데 적은금액도 아닌데 유상수리 청구가됨에 불만임
답변 내용
- 무상수리기간 종료 후 유상수리 청구됨에 대해서는 중재가 불가능함을 안내함