보리새싹 분말 안전한지 확인 문의

사건번호 2020-0347826
접수일자 2020-06-15
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

* 주문자 : [이름] [전화번호]- 2020. 3 두손애약초의 보리새싹 분말 구입해서 먹고 있음- 최근 보도 기사로 인해 두손애약초에 문의하고 싶어 여러차례 전화했으나 전화를 받지 않음* 소비자 요구사항- 안전한 식품인지 전화로 확인받고 싶음- 신청인 [이름]에게 ([전화번호]) 전화 요망* 최근 소비자원 조사 결과 유해한 제품 11개에 들어가지 않음을 안내했으나 사업자로부터 직접 확인 받고 싶어하심.

답변 내용

6/15- 업체에 팩스 전송- 소비자 : 최근 소비자원 조사 결과 유해한 제품 11개에 들어가지 않음을 안내했으나 사업자로부터 직접 확인 받고 싶어하심6/24- 소비자 : 전화 안받음 9:48 13:436/29- 소비자 : 전화 안받음 16:00 * 여러차례 전화 했으나 전화 받지 않고 더이상 확인 및 문의전화가 없어 상담 종료

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