오픈마켓에서 구입한 패치 사용후 부작용발생되어 차료비/ 파해보상 요구할 수 . 있나 문의

사건번호 2020-0348568
접수일자 2020-06-15
품목 기타일반화장품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2019/10(어디서) 오픈마켓 네이바에서 (누가) 신청인이 (무엇을) 가슴 부분에 부착하는 패치(어떻게) 패치 사용후 피부 색소 침착 발생되다(왜) 부작용발생으로 병원 차료 받으려 한다* 소비자 요구사항사업자에게 차료비/ 피해보상 요구할 수 있나 문의

답변 내용

소비자 접수한 내용에 대하여는 소보규정 의약품 및 화학제품 분쟁유형 중 부작용 발생으로 이는 해결기준에 의하여 치료비 결비 및 일실소득 배상 안내

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