의류건조기 감가상각 보상 기준 문의 10

사건번호 2018-0838935
접수일자 2018-11-15
품목 전기의류건조기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 17/9월에 LG건조기 구매했음. 2. 올8월에 소음도나고 건조가 제대로 안되어 수차례 수리 받았음. 3. 제품 교환은 안되고 환불받기로 했음. 4. 1년이 지나서 감가상각하여 보상받기로했음. 5. 소비자님 감가상각 보상 기준 문의

답변 내용

11/15 품질보증기간 경과 후는 정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 10%를 가산하여 환급 감가상각비 = (사용연수/내용연수)×구입가

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