LED등이 전원이 꺼져있는 상태에서 갑자기 폭팔을 함
상담 내용
-집 방안에 LED등이 전원이 꺼져있는 상태에서 갑자기 폭팔을 함 -유리 파편이 떨어짐 -제조상에서 방문하기로 했는데 보상 방법 문의
답변 내용
-LED등 제조회사에 관할 주소지 자치구에 전화에 조사 의뢰 안내 -소비자가 다른 소비자의 피해를 우려해 알려야 한다고 하니 모든 증거 자료를 가지로 소비자원 서울 사무소 방문 안내 -보상을 받으려면 의사의 진단서나 구체적인 증거 갖추길 설명함 -재품 성능검사 안내