유통기한 지나고 이물질 들어있는 초콜릿 환불 건
상담 내용
- 2018년10월20일 선물받은 초콜릿 - 유통기한 지나고 안에서 벌레 발견 - 업체에 연락하고 사진찍어 보냈음 - 업체측에서는 어떻게 처리해야 하는지 알아보겠다고함 - 업체에서 답이 오기를 기다리고 있음 - 환불을 받고 싶음
답변 내용
- 유통기한 지난부분과 이물질이 있는것을 확인하고 - 업체에 증명이 될수있는 사진을 보내고 - 업체의 답변을 기다리는중이라니 - 소비자님이 원하시는 환불이 되기 바라고 - 불만족 결과 나오면 재상담 받으세요. A-HA