쇳가루가 나온 노미분말가루

사건번호 2018-0897244
접수일자 2018-12-10
품목 식물추출물발효제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 몇개월전에 강남지하상가 월드씨앗나라 노미분말가루를 구입을 해서 먹고 있음 2. 방송중에 쇳가루가 들어갔다고 해서 제품에 기재된 번호로 연락을 하니 080번호와 010번호를 알려줌3. 080번 번호는 없는 번호이고 010번호로 전화를 하니 자기들과는 상관이 없다고 함

답변 내용

1. 현재 식약처의 회수/판매중지 명령이 내려진 상태로 구입처 및 제조업체에 문의하여 해당 제품의 반품 및 환급을 받을 수 있음 * 구입처 및 제조업체에서 보상을 거부할 경우 식약처와 협조하여 조치할 예정

공유하기XFacebook

유사 상담 사례