전기요 화재 배상 문의

사건번호 2017-0024012
접수일자 2017-01-10
품목 전기담요
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 전기 요를 라텍스 위에 깔고 수면 취함. - 불이 날뻔함. -사용 설명서에 라텍스 위에 깔고 사용 하면 화재 발생할 위험에 대한 고지됨. -배상 요구 할 수 없는지 문의함.

답변 내용

- 사용 설명서 대로 사용 하지 않아 발생한 피해에 대하여 배상 받기 어려움.. - 사업자와 협의 해 보시기 바랍니다.

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