신선하지않은귤반품시택배비불만

사건번호 2018-0890975

접수일자 2018-12-06

품목 감귤

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-어제 제주도에서 귤 먹어보고 구입함-3집이서 10K25.000원 택배비 5.000원 합30.000원 구입함-오늘배송받음-귤을딴지 이틀밖에 안됐다고 하였는데 귤이 말라삐뚤고 쓴맛이 있고 반품요구하니 택배비 요구함-이런경우

함량 용량 중량 개수 부족 및 표시내용 상위 - 당해품목 교환 또는 구입가환급 부패 변질 -맛은주관적으로 반품 요구어렵지만 중재하기로로함

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